髪処禅は予約制となっています。
今現在(2013,7月)1人営業ですので、
予約時間中は完全に貸切状態。
来店中の店内では、何をしててもいい環境ということに。
色々と普段の生活で忙しかったりしているあなたには、
「来店中の時間はせめて自由に話したり(他に誰もいないので)、
のんびりして頂いて、ゆったりリラックスして頂きたいっ」と髪処禅では考えています。
そんな考えですから予約は「あなたの為の時間を確保」。
来店したらスグに出来る体制にする為に、色々と考えながら仕事をしています。
昔から色々と時間や約束を守られなかったり、
営業以外のところで近寄ってきてはお金と時間を騙し取っていく人がいました。
そういう人とは付き合って嫌な思いをしないよう、
時間や人付き合いにはとてもシビアにしています。
あなたにもそんな時間に対する嫌な思いはして欲しくないので、
あなたの時間を守るためにしていることを。
たまに、来店時間になっても来なかったり、
連絡が無かったり、そのまま来店の無い場合があります。
他の人が遅れてくると当然その後の予定も遅れます。
「来れない連絡」事前に頂ければ、
急にあなたが行きたい場合に時間が提供できるのことがあるかもしれません。
予約で来店してるのに「前の人が15分遅れたから、あなたも15分待つけどいいよね」とは言えないのですし、
「そんなの知りませんけど」って思いますよね。
ですので、禅では予約に多少前後にゆとりを持って受けていますが、
15分はかなり厳しい時間の遅れです。
それを過ぎると事前に予約を頂いていたとしても、
お断りをすることも(後の予定が空いていればいいのですが・・・)。
予約していて、連絡もなく来店の無い場合はその時間は「確保しておいた時間」です。
そのために他の人も断っている場合もあるので、
ホテルなどのように料金を請求してもいいのでは?とも考え出しています。
連絡無い場合は20分過ぎたら自動キャンセルし、
そこの時間に来店したいと言っていた人(あなた)に連絡していたりも。
そうやって「あなたのゆとりの時間」を確保しています。
予約とは「予め約束する」から予約。
要は約束なんですよね。
約束は守るのが当たり前。
その約束を守るにはどう行動するかは、
日常生活の友達などとの場面と同じ、普通の話。
連絡もなく大幅に遅れたり、
予約に来ない人に限って「あそこの店はさ~・・・」という批判をする人もいますが、
例えるなら、
友達からお金を1万円借りていて、絶対に月末には返すと言っておきながら、
9000円しか返さず「いいじゃんあと1000円はまた今度返すから」と。
「え、でも約束は月末でしょ」と言うと
「何だよ500くらい」と逆ギレし、
後で他人に「あいつは500円も待ってくれない」と言っているようなもの。
髪処禅に来店されるお客様には、
ありがたいことにこのようなタイプはいませんけども。
たまに、「あ、忘れてたっ。今か行くけどまだ間に合う?」ということもありますが、
それでも後の人の迷惑になるようであれば、別の日に移って頂いています。
やや厳しいように聞こえたかも?しれません普通に予約をして頂いて、
変更があれば事前に何度でも変えられます、
お気軽にどうぞっ。
全くかしこまった店ではありませんが、
ルールは決めて皆さまに対して同じ対応をしたいと思っています。
髪処 禅 381-2227 長野市川中島町今井原1026-5
026-284-7104(予約制となっております)
メール
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