メールやツイッター、フィイスブックなどのSNSから連絡を頂き、
予約を受けることもありますが、
圧倒的に多いのは電話。
その電話の話。
予約時間は
・平日は9時半から
・土日祝日は9時から開始。
予約時間とは「予約を入れることのできる時間」のことで、
営業時間とも一般には呼んでいる時間のこと。
でも、例えば土日祝日の9時から開始するには、
7時半過ぎ頃から掃除などの準備は必要でして、
禅ではその準備時間も電話は可能としています。
仕事はもう開始していますから、
「電話もどうぞ」ということです。
もっと言えば、店にいれば朝も夜も休みでもいつでも出ています。
夜中もデスクワークをしていますが、
夜10時頃〜1時頃に電話をしてくる人はいないと思いますので、
夜はあまり遅くない常識の範囲でお願いします。
そんな電話の着信ですが、
施述によってはパッと電話に出られないことも。
3コール以内には出たいのですが、
手袋をしていていたり、手が汚れていたり、
持っている髪を離せない瞬間もあったりと。
反対にそれを気にしてメールで予約という人もいますが、
直近の予約はメールだと気がつかない(見れない)こともありますして、
電話を頂くことは嬉しいです。
ただ、施述中の着信コールの回数だけは、
ちょこっと多めにかかることもありますよ〜、
という話が今回の主なこと。
お待たせすることもありますが、宜しくお願いします。
朝は「子機を持って出るのを忘れて外の掃除をしていた」という場合もありますして、
繋がらない場合はお手数ですが、
多少時間を置いてからまた再度お願いします。
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